в рамках холдинга Аскотт Деко Рус
P.S. Box – онлайн-магазин подарочных сертификатов
Подробное описание опыта
РЕЗУЛЬТАТЫ
– Увеличен органический (SEO) трафик на 30%, при отказе от SEO-агентства

– Уменьшены расходы на рекламу на 45% при увеличении конверсии и выручки, уменьшены расходы на контекстную рекламу на 30% при сохранении выручки

– Реализован В2В проект - организован поток заявок из интернета по оптовым закупкам сертификатов PS-Box

– Увеличена конверсия сайта / каналов на 50-80% с помощью A/B-тестов

Бюджет маркетинга - 26 млн. руб. в год.
ОПЫТ
– UX: Портфолио по А/В тестам: с помощью Visual Website Optimizer: https://docs.google.com/document/d/1O2BTRDkAgbnx9JWaYCh8qXAt6LFMgI-t0q2ytG71NxI/edit?tab=t.0

– Подготовка лендинга-прокладки с ловушками для фильтрации ботов позволила на 80% отфильтровать спам-трафик и увеличить рентабельность рекламы из тизерных сетей.

– Велась работа одновременно с тремя брендами в одной нише: контролировалось разделение в позиционировании, каннибализация выдачи поисковых систем, исключение путаницы между брендами на уровне колл-центра и логистики.

– Выведение сайта PS-Box из санкций Яндекса за недобросовестное продвижение внешними ссылками.

– Был разработан универсальный e-commerce отчет с возможностью сравнения показателей за любой период (Tableau, Google spreadsheetsData Studio): https://docs.google.com/spreadsheets/d/1o5c3_fivQ3j84Bxv0n2kOAdZH0h7kJlMm5uHCqYaEEo/edit?gid=98590387#gid=98590387

– Построена OMNI-канальная система продаж.

– Создан PnL отдела, годового планирования маркетинговых активностей, расчета показателей LTV, ARPU, Retention, Virality etc.

– В рамках B2B проектов реализована связка: Контекстная реклама + Лендинги на LPGenerator.ru + Коллтрекинг CallTouch + Интеграция с AmoCRM + Серия писем в MailChimp + Сквозная аналитика во всех этапах. Результат: Появилась возможность оценивать расходы на заявку, оценивать эффективность каждого канала, контролировать отдел продаж и каждого менеджера.

– Успешно проведена интеграции систем управления сайтом с 1с, обмен, настройка бизнес процессов b2b / b2c продаж.
О компании P.S. Box
P.S. Box - это магазин по продаже подарочных сертификатов на услуги и развлечения (SPA-процедуры, парашюты и т.п.) и офлайновая розничная сеть.
Made on
Tilda